Гарантия

🔄 Обмен и возврат денег при покупке в течение 30 дней

Если товар не подошёл, вы можете обменять или вернуть его в течение 30 дней с момента получения — при условии:

🛡️ Гарантия на купленные устройства в магазине NotebookPro.kz

Надёжность, проверенная временем. В нашем интернет-магазине вы найдёте как новую технику от ведущих брендов, так и оборудование после лизинга из Европы — всё проходит строгий контроль качества.

Каждое устройство после лизинга, перед продажей проходит двойную проверку:

Мы уверены в надёжности и техническом состоянии каждой модели и подтверждаем это гарантией от 12 месяцев, с возможностью продления до 24 месяцев.

🔧 Условия гарантийного обслуживания

Мы обеспечиваем полное гарантийное сопровождение на всё оборудование, приобретённое в NotebookPro.kz. Если в течение гарантийного срока возникнет проблема, вы можете обратиться или отправить устройство в наш официальный сервисный центр:

✅ Что необходимо при обращении:

Доставка оборудования в сервисный центр осуществляется покупателем.

🛠️ Что входит в гарантию

Мы устраним любые дефекты, вызванные производственным браком, без дополнительной оплаты:

Если срок не указан — применяется базовая гарантия 12 месяцев.

⛔ Гарантия не распространяется на

💡 В случае отказа в гарантийном ремонте, вы можете оставить устройство в платный ремонт — на общих основаниях.

🔍 Тестирование и экспертиза

Сервисный центр имеет право провести диагностику устройства в течение 3 рабочих дней для определения причины неисправности.