Гарантия
От 3 до 36 месяцев гарантии сервисного обслуживания на всю продукцию интернет магазина NotebookPro.kz
Гарантийные условия
-
Наша компания обеспечивает гарантийное обслуживание нашего оборудования. Для получения гарантийного обслуживания, пожалуйста, обратитесь в наш Сервисный центр, расположенный по адресу: ул. Маметовой, дом 67, офис 101 в городе Алматы. При посещении Сервисного центра, необходимо предъявить гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку. Для выполнения гарантийного ремонта, изделие должно быть доставлено владельцем в сервисный центр самостоятельно, в полной комплектности.
-
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине завода-изготовителя (заводской брак).
-
Мы предоставляем бесплатный ремонт или замену неисправных деталей в течение указанного срока в гарантийном талоне или накладной на отпуск товара, выданной при получении товара (если гарантийный срок не указан, по умолчанию является 12 месяцев).
-
Гарантия не распространяется на программное обеспечение и расходные материалы (батарейки, блоки питания, картриджи, компакт-диски и т.д.).
-
Наша компания не может гарантировать, что приобретенное вами оборудование полностью удовлетворит ваши требования и ожидания по функциональным и другим характеристикам. Ответственность за выбор оборудования лежит на покупателе.
-
Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
-
Отсутствия гарантийного талона;
Наличие физического повреждения изделия;
Выявление факта вскрытия гарантийных наклеек или отсутствия таковых. Выявление факта несанкционированного ремонта;
При повреждении изделия в результате действия вирусов или программного обеспечения;
Неисправности, связанные с перепадами напряжения и нестабильной работой электросетей (явных следов гари, вздутия радиодеталей и т.д.);
7. В случаях отсутствия гарантии, изделие может быть принято на ремонт на общих основаниях, за счет покупателя.
Купленный вами товар можно обменять или вернуть в течении 14 дней после его получения. При условии сохранения товарного вида изделия, транспортной упаковки, гарантийных наклеек.
Состояние техники после лизинга (бу): техника прошла все этапы тестирования и лицензионное удаление информации. Может иметь следы разной степени эксплуатации не влияющие на последующее испльзование. Гарантия 1 год!
-
Степень следов эксплуатации по пятибалльной шкале:
5*- Состояние данного устройства 5* пунктов из пяти: *Идеальное состояние*
Устройства были использованы, но на первый взгляд их трудно отличить от новых. На них могут быть видны незаметные следы использования или отсутствие таковых. Каждое устройство прошло обширный процесс восстановления нашими ИТ-специалистами, включая тщательную очистку и проверку всех функций. Все устройства находятся в технически исправном состоянии!
4*- Состояние данного устройства 4* пункта из пяти: *Очень хорошее состояние*
Возможны минимальные видимые следы использования, такие как мелкие царапины. Отсутствие пятен, трещин или поломок. Каждое устройство прошло обширный процесс восстановления нашими ИТ-специалистами, включая тщательную очистку и проверку всех функций. Все устройства находятся в технически исправном состоянии!
3*- Состояние данного устройства 3* пункта из пяти: *Хорошее состояние*
Возможны умеренные следы использования, такие как небольшие пятна на экране или царапины на дисплее. Также могут быть небольшие признаки износа на корпусе или клавиатуре. Отсутствие трещин или поломок. Каждое устройство прошло обширный процесс восстановления нашими ИТ-специалистами, включая тщательную очистку и проверку всех функций. Все устройства находятся в технически исправном состоянии!
2*- Состояние данного устройства 2* пункта из пяти: *Приемлемое состояние*
Устройства в этой категории имеют явные следы использования, такие как царапины на корпусе, пятна и царапины на экране. Также могут присутствовать легкие или средние трещины, а также не глубокие вмятины на корпусе. Тем не менее, с технической точки зрения, эти устройства полностью функциональны! Каждое устройство также проходит обширный процесс восстановления нашими ИТ-специалистами, включая тщательную очистку и проверку всех функций.
Все товары, представленные в состоянии "Новый", являются неиспользованными и поставляются в оригинальной упаковке. Гарантия на такие товары составляет 1 год.
