Каталог товаров
Мы предлагаем три способа оплаты:
Способы оплаты
Мы предлагаем три варианта оплаты:
Наличными или Kaspi Pay (Kaspi QR)
Этот способ подходит для самовывоза или оплаты заказа с доставкой. Вы можете оплатить с помощью Kaspi Pay (Kaspi QR).
Используйте QR-код, расположенный ниже, или найдите его в корзине в личном кабинете при оформлении заказа.
Ваш заказ будет отправлен курьерской службой сразу после оплаты.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.


Оплата по счёту (банковским переводом) для юридических лиц
Этот способ подходит для компаний (юридических лиц). После оформления заказа вы получите счёт на оплату, который можно:
Получить по электронной почте
Распечатать в личном кабинете
Онлайн-оплата (Visa/MasterCard) – временно недоступна
Этот способ позволяет оплатить заказ кредитной картой любого банка безопасно.
Наш сайт подключён к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или MasterCard.
Оплата происходит через защищённое окно платёжной системы CloudPayments.
Для дополнительной защиты используется протокол 3-D Secure (вам может потребоваться ввести код, полученный по SMS от вашего банка)
Как оплатить?
Выберите оплату картой.
Введите номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2/CVC2-код (трёхзначный код на обороте карты).
Подтвердите платёж в системе 3-D Secure (если включена эта функция).
Важно: Если код не пришёл, обратитесь в ваш банк.
Гарантии безопасности онлайн-платежей
CloudPayments защищает и обрабатывает данные банковских карт по международному стандарту PCI DSS 3.0.
Информация передаётся в зашифрованном виде (SSL) и не хранится на нашем сервере.
Платёжные данные передаются только в защищённой системе CloudPayments и не доступны третьим лицам.
Безопасность онлайн-оплат:
Все операции соответствуют требованиям Visa, MasterCard и других международных систем.
Используются современные технологии защиты данных.
Обработка платежей происходит на сертифицированных серверах CloudPayments Kazakhstan.
Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь со службой поддержки CloudPayments: support@cloudpayments.kz
Получить по электронной почте
Распечатать в личном кабинете
Онлайн-оплата (Visa/MasterCard) – временно недоступна
Этот способ позволяет оплатить заказ кредитной картой любого банка безопасно.
Наш сайт подключён к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или MasterCard.
Оплата происходит через защищённое окно платёжной системы CloudPayments.
Для дополнительной защиты используется протокол 3-D Secure (вам может потребоваться ввести код, полученный по SMS от вашего банка)
Как оплатить?
Выберите оплату картой.
Введите номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2/CVC2-код (трёхзначный код на обороте карты).
Подтвердите платёж в системе 3-D Secure (если включена эта функция).
Важно: Если код не пришёл, обратитесь в ваш банк.
Гарантии безопасности онлайн-платежей
CloudPayments защищает и обрабатывает данные банковских карт по международному стандарту PCI DSS 3.0.
Информация передаётся в зашифрованном виде (SSL) и не хранится на нашем сервере.
Платёжные данные передаются только в защищённой системе CloudPayments и не доступны третьим лицам.
Безопасность онлайн-оплат:
Все операции соответствуют требованиям Visa, MasterCard и других международных систем.
Используются современные технологии защиты данных.
Обработка платежей происходит на сертифицированных серверах CloudPayments Kazakhstan.
Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь со службой поддержки CloudPayments: support@cloudpayments.kz



Возврат денежных средств
Правила возврата согласно международным платежным системам
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
После получения товара возврат возможен в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:
товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий покупку.
Продавец обязан вернуть покупателю уплаченную сумму не позднее 10 дней с момента получения заявления о возврате.
Как оформить возврат денежных средств на банковскую карту
Для возврата необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое можно запросить у компании по электронной почте. Заполненное заявление вместе с копией документа, удостоверяющего личность, необходимо отправить на info@notebookpro.kz.
Возврат средств на банковскую карту осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления компанией.
Возврат денежных средств при ошибочных операциях
Если оплата была проведена с ошибками, необходимо направить письменное заявление с копией документа, удостоверяющего личность, и чеками/квитанциями, подтверждающими ошибочное списание. Заявление следует отправить на info@notebookpro.kz.
Сумма возврата будет равна сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинается с момента получения заявления и исчисляется в рабочих днях, без учета праздничных и выходных дней.
Случаи отказа в совершении платежа
Банковская карта не предназначена для оплаты через интернет (информацию можно уточнить в банке-эмитенте).
Недостаточно средств на карте (баланс карты можно проверить в банке-эмитенте).
Неверно введены данные карты.
Истек срок действия карты (указан на лицевой стороне).
По вопросам оплаты банковской картой и другим вопросам, связанным с работой сайта, можно обратиться по телефону: +7 (727) 323-25-52.
Конфиденциальность
1. Определения
Интернет-проект notebookpro.kz (далее — «мы», «сайт») серьезно относится к конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей. Персонифицированными считаются данные, содержащие персональную информацию (например, ФИО, логин, название компании), а также сведения о действиях пользователя на сайте (например, оформленные заказы). Анонимные данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя (например, статистика посещаемости).
2. Использование информации
Мы используем персональные данные только для предоставления услуг и их учета. Мы не раскрываем персональную информацию пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Мы публикуем только обобщенные отчеты, основанные на анонимных данных, которые не позволяют идентифицировать пользователей. Анонимные данные также используются для анализа и улучшения наших продуктов и услуг.
3. Ссылки на сторонние сайты
Сайт notebookpro.kz может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не принадлежащие нам. Мы не несем ответственности за достоверность информации на этих сайтах и не гарантируем сохранность данных, оставленных пользователями.
4. Ограничение ответственности
Мы принимаем все возможные меры для защиты данных, но не можем гарантировать их сохранность в случае воздействия внешних факторов, которые находятся вне нашего контроля.
Сайт notebookpro.kz предоставляется «как есть», без гарантий. Мы не несем ответственности за возможные убытки, возникшие из-за ограниченного доступа к сайту или использования размещенной на нем информации.
5. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, можно обратиться по адресу: info@notebookpro.kz.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
После получения товара возврат возможен в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:
товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий покупку.
Продавец обязан вернуть покупателю уплаченную сумму не позднее 10 дней с момента получения заявления о возврате.
Как оформить возврат денежных средств на банковскую карту
Для возврата необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое можно запросить у компании по электронной почте. Заполненное заявление вместе с копией документа, удостоверяющего личность, необходимо отправить на info@notebookpro.kz.
Возврат средств на банковскую карту осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления компанией.
Возврат денежных средств при ошибочных операциях
Если оплата была проведена с ошибками, необходимо направить письменное заявление с копией документа, удостоверяющего личность, и чеками/квитанциями, подтверждающими ошибочное списание. Заявление следует отправить на info@notebookpro.kz.
Сумма возврата будет равна сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинается с момента получения заявления и исчисляется в рабочих днях, без учета праздничных и выходных дней.
Случаи отказа в совершении платежа
Банковская карта не предназначена для оплаты через интернет (информацию можно уточнить в банке-эмитенте).
Недостаточно средств на карте (баланс карты можно проверить в банке-эмитенте).
Неверно введены данные карты.
Истек срок действия карты (указан на лицевой стороне).
По вопросам оплаты банковской картой и другим вопросам, связанным с работой сайта, можно обратиться по телефону: +7 (727) 323-25-52.
Конфиденциальность
1. Определения
Интернет-проект notebookpro.kz (далее — «мы», «сайт») серьезно относится к конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей. Персонифицированными считаются данные, содержащие персональную информацию (например, ФИО, логин, название компании), а также сведения о действиях пользователя на сайте (например, оформленные заказы). Анонимные данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя (например, статистика посещаемости).
2. Использование информации
Мы используем персональные данные только для предоставления услуг и их учета. Мы не раскрываем персональную информацию пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Мы публикуем только обобщенные отчеты, основанные на анонимных данных, которые не позволяют идентифицировать пользователей. Анонимные данные также используются для анализа и улучшения наших продуктов и услуг.
3. Ссылки на сторонние сайты
Сайт notebookpro.kz может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не принадлежащие нам. Мы не несем ответственности за достоверность информации на этих сайтах и не гарантируем сохранность данных, оставленных пользователями.
4. Ограничение ответственности
Мы принимаем все возможные меры для защиты данных, но не можем гарантировать их сохранность в случае воздействия внешних факторов, которые находятся вне нашего контроля.
Сайт notebookpro.kz предоставляется «как есть», без гарантий. Мы не несем ответственности за возможные убытки, возникшие из-за ограниченного доступа к сайту или использования размещенной на нем информации.
5. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, можно обратиться по адресу: info@notebookpro.kz.
Юридическая информация
ТОО «КОНСЕР» (КОНСЕР)БИН: 2105 4002 0035
ИИК: KZ86998CTB0001456298
Кбе: 17
Банк: АО «Jusan Bank»
БИК: TSESKZKA
Адрес: г. Алматы, пр. Сейфуллина 404/67, оф. 101, 050009